V primeru, da ste pozabili svoj PIN za svoje Halcom One potrdilo, prosimo, da kontaktirate ponudnika storitev zaupanja Halcom CA na naslov ca@halcom.si.
V sporočilu navedete svoje ime, priimek, številko mobilnega telefona in davčno številko. Prosimo, da se v zadevo e poštnega sporočila zapiše: Pozabljen PIN Halcom One potrdila.
Z naše strani boste nato prejeli novo aktivacijsko in registracijsko kodo.
POMEMBNO: Pred vpisom novih kod (registracijske in aktivacijske) je potrebno aplikacijo Halcom One odstraniti z vaše mobilne naprave in jo ponovno namestiti.