POMOČ UPORABNIKOM
Test delovanja digitalnih potrdil
Težave z delovanjem digitalnih potrdil? Poiščite vzrok z diagnostično aplikacijo. Pred klikom na spodnji gumb vstavite digitalno potrdilo.
Začni s testom
Digitalna potrdila
Baza znanja
- Aktualno [16]
- Čitalniki (naročila in gonilniki) [5]
- Digitalna potrdila [61]
- E-računi [12]
- Halcom MultiPay [11]
- Mobilna aplikacija Halcom MultiPay [10]
- Spletna aplikacija Halcom MultiPay [7]
- Namestitve in nadgradnje [12]
- Obnova digitalnega potrdila (podaljšanje) [7]
- OneSign [27]
- Prehod uporabnikov Abanke na Nova KBM [6]
- Priročniki in navodila [3]
- Spletni servisi [4]
- Uporaba in težave elektronske banke [18]
- Uvozno/izvozni formati [5]
- Varnost [11]
Kontakti
Uporabniki kvalificiranih digitalnih potrdil in elektronskih bančnih rešitev
Addiko Bank, BKS Bank, Banka Sparkasse, Delavska hranilnica, Gorenjska banka, Nova KBM, Sberbank banka, SKB banka
T +386 1 200 33 69
E helpdesk@halcom.si
Sprejemanje klicev: 8.00 – 16.30
Osebni obisk po predhodnem dogovoru.
*Obveščamo vas, da zaradi varnostnih ukrepov v povezavi s širjenjem Korona virusa od danes do nadaljnjega ne nudimo pomoči uporabnikom na sedežu podjetja. Hvala za razumevanje!
Uporabniki elektronskih bančnih rešitev
Bank@Net Com, NLB Proklik in Unicredit E-Banka
Bank@Net Com
T 080 17 70
E info@nkbm.si
NLB Proklik
T +386 1 477 20 00
E pomoc_proklik@nlb.si
Unicredit E-Banka
T +386 1 587 69 30
E e-bank@unicreditgroup.si