Program javi grešku “Podatke o korisniku nije moguće obnoviti. Zato nastavak nije moguć”.

Reference num. 3928 Views: 1600
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

Za ovaj problem je moguće više uzroka. Pobrinite se:

  • da ste sa bankom potpisali ugovor o poslovanju preko Hal E-Bank. Otvoren račun u izabranoj banci nije dovoljan. Potrebno je provjeriti ovlaštenja,
  • da ste banci dostavili odgovarajuću dokumentaciju,
  • da je veza sa serverom banke uredu. To možete provjeriti sa Programom za testiranje konekcije koji se nalazi na stranici gdje ćete biti preusmjereni,
  • da su u programu Nexus Personal vidljivi svi certifikati. To ćete provjeriti slijedeći upustva ovdje. Ako u programu Nexus Personal ne vidite Electronic ID, predlažemo da prebrišete čip na pametnoj kartici ili da USB ključ stavite u drugi port.