Program javi napako, da “Podatkov o uporabniku ni mogoče osvežiti. Nadaljevanje ni mogoče.” ali “Zavrnjeno: zahtevani podatki ne obstajajo.” Kaj je narobe?

Referenčna št. 760 Ogledov: 3733

Domov / FAQ / Program javi napako, da “Podatkov o uporabniku ni mogoče osvežiti. Nadaljevanje ni mogoče.” ali “Zavrnjeno: zahtevani podatki ne obstajajo.” Kaj je narobe?

Za to težavo je možno več vzrokov. Prepričajte se:

da ste z banko podpisali poslovni dogovor o poslovanju z banko preko Hal E-Bank sistema. Odprt račun pri izbrani banki ni dovolj. Potrebno bo preveriti pooblastila,
da ste na banko posredovali izpis digitalnega potrdila. Banka uporabnika pooblasti na osnovi prejetega dokumenta. Več o tem si preberite tukaj,
da so v programu Nexus Personal vidni vsi certifikati. Sledeče preverite, da sledite navodilom, ki se nahajajo tukaj . Če v programu Nexus Personal ne vidite Eletronic ID, predlagam da počistite čip na pametni kartici ali vstavite ključ USB v drug usb port.