PIN i PUK kod za Vašu novu digitalnu potvrdu preuzimate prateći instrukcije iz e-mail obavještenja poslanog na adresu koju ste upisali u dokumentaciji prilikom naručivanja digitalne potvrde. E-mail će Vam biti poslat kada bude završen proces izrade digitalne potvrde.
Otvorite e-mail sa naslovom “Preuzimanje PIN i PUK koda” koji Vam je poslan sa adrese ca@halcom.ba
U tekstu e-maila kliknite na link PREUZIMANJE PIN I PUK KODA
Otvoriće se stranica “Preuzimanje PIN i PUK kodova”.
U prvo polje unesite JMBG, a u drugo broj ličnog dokumenta koji ste koristili prilikom naručivanja sertifikata. Zatim kliknite na NASTAVI.
*Ukoliko ste nerezident imaćete samo polje za unos broja ličnog dokumenta (pasoša).
Prikazaće Vam se broj kartice, PIN i PUK kod. Potrebno je da sačuvate sva tri podatka. Zapišite ih ili odštampajte, čuvajte na sigurnom mjestu i nemojte ih davati drugim licima.
Nakon zatvaranja ove stranice kodovi više neće biti dostupni na linku iz e-maila.
PIN kod će Vam biti potreban za aktivaciju nove pametne kartice/USB ključa, uputstvo za aktivaciju možete pogledati na ovoj stranici.
Broj kartice i PUK kod su neophodni prilikom otključavanja digitalne potvrde, ukoliko se tri puta u nizu unese pogrešan PIN kod.