U Hal E-Bank aplikaciji, naziv i adresa firme (vlasnika računa) se prikazuju onako kako su upisani u bančinoj administraciji za Halcom. Podaci o nazivu i adresi su vidljivi u gornjem levom uglu aplikacije, u nalogu za prenos i u pregledu izvoda i prometa.
Kada dođe do promene adrese ili naziva firme, prilikom podnošenja zahteva za promenu podataka u banci, dodatno naglasite da je potrebno izvršiti promenu i u administraciji za Halcom.
Ukoliko ste od banke dobili povratnu informaciju da je i u administraciji za Halcom promenjen podatak, ispratite sledeće korake u Hal E-Bank aplikaciji.
U gornjem meniju kliknite na Komunikacija > Moje prvo povezivanje na banku
U listi banaka izaberite Vašu banku i kliknite na opciju Poveži se.
Unesite Vaš PIN kod i sačekajte nekoliko trenutaka.
U slučaju da se i nakon ovih koraka prikazuju stari podaci, kontaktirajte našu podršku kako bismo proverili da li aplikacija prikazuje ažurne podatke (0113032432 ili helpdesk@halcom.rs).