Ovaj problem se može javiti iz više razloga. Pobrinite se:
- da ste sa bankom potpisali ugovor o poslovanju preko Hal E-Bank. Otvoren račun u izabranoj banci nije dovoljan, neophodno je da Vam banka dodeli ovlašćenja;
- da ste banci dostavili odgovarajuću dokumentaciju (klikom na opciju Izvoz sertifikata u prozoru greške dobijate jedan od potrebnih dokumenata);
- da je veza sa serverom banke u redu. To možete proveriti klikom na opciju Proveri povezivanje u prozoru greške i prateći uputstva sa ove stranice.