Zatvorili smo račun. Kako da ga izbrišem iz Hal E-Bank?

Reference num. 6154 Views: 3058

Račun možete izbrisati iz liste računa ukoliko ga je banka prethodno uklonila iz Vaših ovlašćenja.
U gornjem meniju aplikacije kliknite na Alati > Servisni programi > Briši listu profila

Nakon brisanja neaktivnih računa, nećete imati pristup arhivi podataka tih računa.

 

Na oba kontrolna pitanja koja se pojave, kliknite na Yes.
Aplikacija će se zatvoriti i dobićete obaveštenje da je lista profila obrisana, kliknite na OK.

Prilikom ponovnog ulaska u aplikaciju, biće potrebno da iz liste banaka izaberete banku s kojom poslujete i kliknete na Poveži se.
Ako poslujete sa više banaka, te račune ćete videti nakon osvežavanja podataka (možete ih dodati i pomoću opcije „Dodaj novi račun“ na dnu liste računa).

Ukoliko se nakon osvežavanja podataka izbrisani računi ponovo pojave, to je znak da ovlašćenja nisu uklonjena i da je neophodno da se obratite banci