Pomembno obvestilo Spoštovani, zaznali smo napako, ki se pojavlja po zadnji nadgradnji operacijskega sistema Windows. Napako trenutno dodatno analiziramo, da bi pripravili trajno rešitev. Do takrat pa vam v nadaljevanju posredujemo začasni postopek, s katerim lahko odpravite težave pri podpisovanju nalogov v Hal E-Bank, saj nadgradnja izbriše digitalni certifikat iz shrambe. Za odpravo težav pri podpisovanju prosimo, da sledite naslednjemu postopku TUKAJ

POMOČ UPORABNIKOM

Kontakti

Uporabniki kvalificiranih digitalnih potrdil in elektronskih bančnih rešitev

Addiko Bank, BKS Bank, Banka Sparkasse, Delavska hranilnica, Gorenjska banka, LON, OTP banka, Primorska hranilnica Vipava

Za tehnično pomoč smo vam na voljo po telefonu ali elektronski pošti.

T  +386 1 200 33 69
 helpdesk@halcom.si

Sprejemanje klicev: 8:00 – 16:30

Uporabniki elektronskih bančnih rešitev

Bank@Net Com, NLB Proklik in Unicredit E-Banka

Bank@Net Com
T  080 17 70
bankanet@otpbanka.si

NLB Proklik
T  
+386 1 477 20 00
E  pomoc_proklik@nlb.si

Unicredit E-Banka
T  
+386 1 587 69 30
E  e-bank@unicreditgroup.si

Navodila in dokumenti

Še vedno ne najdete, kar iščete?