Archives: FAQ | Halcom.com

Почетак / FAQ

Elektronska obnova sertifikata – za pravna lica

Reference num. 5733 Views: 164249

Preuzimanje obnovljenog sertifikata

Reference num. 5746 Views: 124664

Instalacija Personal E-Bank aplikacije

Reference num. 6138 Views: 109151

Drajveri za čitače kartica i USB ključ

Reference num. 6038 Views: 85606

Udaljena pomoć

Reference num. 6032 Views: 55206

Izvoz sertifikata

Reference num. 5738 Views: 49290

Priručnici i uputstva

Reference num. 6140 Views: 41819

Naručivanje kvalifikovanog sertifikata za pravna lica

Reference num. 7011 Views: 33775

Sertifikat nije vidljiv u pregledaču Mozilla Firefox, kako da ga dodam?

Reference num. 6042 Views: 22128

Instalacija/nadogradnja programa Nexus Personal

Reference num. 6083 Views: 20134

Greška prilikom rada sa formularom

Reference num. 6846 Views: 19509

Kako da otključam blokiranu karticu/USB ključ (deblokada sertifikata)?

Reference num. 6105 Views: 17363

Preuzimanje programa Nexus Personal

Reference num. 6030 Views: 16638

Da li sam uspešno obnovio/la elektronski sertifikat?

Reference num. 5742 Views: 16088

Uputstva za instaliranje root sertifikata

Reference num. 6064 Views: 14966

Nexus Personal prikazuje sertifikat kao Title Missing

Reference num. 6048 Views: 14516

Politike i root sertifikati – kvalifikovani elektronski sertifikati za pravna lica

Reference num. 5726 Views: 13533

Naručivanje kvalifikovanog elektronskog sertifikata za fizičko lice

Reference num. 6103 Views: 13232

Elektronska obnova sertifikata – za fizička lica

Reference num. 6883 Views: 12221

Nadogradnja verzije Hal E-Bank iz aplikacije

Reference num. 6135 Views: 11920

Za šta mogu da koristim Halcom One?

Reference num. 7247 Views: 11188

Politike i root sertifikati – struktura Halcom kvalifikovanih elektronskih sertifikata

Reference num. 6094 Views: 10939

Postupak naručivanja Hal E-Bank/Corporate

Reference num. 6132 Views: 9981

Kako da prenesem podatke iz Personal E-Bank na drugi računar?

Reference num. 6809 Views: 9056

Elektronski potpis

Reference num. 6192 Views: 8995

Šta je Hal E-Bank?

Reference num. 6182 Views: 8971

Šta je elektronski sertifikat?

Reference num. 6117 Views: 8951

Gde možemo pronaći drajvere za čitač pametnih kartica/USB ključ?

Reference num. 6051 Views: 8497

Koja je cena Halcom sertifikata?

Reference num. 7307 Views: 8378

Šta je potrebno za korišćenje programa Hal E-Bank?

Reference num. 6178 Views: 8221

Formati uvozno-izvoznih datoteka

Reference num. 6184 Views: 8196

Da li je uspešno instaliran root sertifikat?

Reference num. 6071 Views: 7380

Spisak banaka koje koriste Halcom

Reference num. 6897 Views: 7158

Opoziv poslatih naloga

Reference num. 6162 Views: 6947

Nadogradnja Corporate E-Bank aplikacije

Reference num. 10425 Views: 6758

Izvoz sertifikata u CER format (format base 64)

Reference num. 6057 Views: 6418

Kriptografija (šifrovanje)

Reference num. 6190 Views: 6224

Kako da produžim sertifikat koji ističe?

Reference num. 6899 Views: 6068

Preko Hal E-Bank želimo da poslujemo sa dodatnom bankom

Reference num. 6156 Views: 5796

Sigurnosna uputstva za korisnike Halcom kartice / USB ključa

Reference num. 5722 Views: 5774

Preuzimanje PIN i PUK kodova

Reference num. 7742 Views: 5578

Gde program Hal E-Bank čuva podatke? Kako možemo da uradimo bezbednosno kopiranje baze podataka?

Reference num. 6123 Views: 5500

Program javlja grešku “Podatke o korisniku nije moguće obnoviti. Nastavak nije moguć”.

Reference num. 6174 Views: 5389

Instalacija i registracija Halcom One sertifikata

Reference num. 7237 Views: 5197

Uputstva za instaliranje root sertifikata (preuzmite root sertifikat preko Mozilla Firefox)

Reference num. 6059 Views: 5142

Pametna kartica / USB ključ

Reference num. 6186 Views: 4991

Želim da koristim Hal E-Bank. Šta je potrebno da uradim?

Reference num. 6180 Views: 4970

Kako da izvezem prometne stavke u Excel (.xls)?

Reference num. 6160 Views: 4968

Koja je razlika između Personal E-Bank i Corporate E-Bank?

Reference num. 6127 Views: 4967

Podešavanje srpskih latiničnih slova

Reference num. 6861 Views: 4669

Politike i root sertifikati – kvalifikovani elektronski sertifikati za fizička lica

Reference num. 5731 Views: 4564

Podešavanje digitalnog potpisa u aplikaciji Adobe Reader

Reference num. 9542 Views: 4491

Uputstva za instaliranje root sertifikata (preuzimanje root sertifikata preko Microsoft Edge-a)

Reference num. 6076 Views: 4443

Šta je javni, a šta privatni ključ?

Reference num. 6188 Views: 4413

Udaljeno potpisivanje - mogućnosti

Reference num. 6152 Views: 4356

Kome treba da pošaljem potvrdu o "Izjavu o istinitosti sadržaja elektronskog sertifikata" (izvoz sertifikata)?

Reference num. 6092 Views: 4204

Zatvorili smo račun. Kako da ga izbrišem iz Hal E-Bank?

Reference num. 6154 Views: 4170

Nadogradnja Personal E-Bank aplikacije

Reference num. 10350 Views: 4017

Kako da potpišem PDF dokument na Halcom One portalu?

Reference num. 9722 Views: 3976

Prilikom unosa PIN-a pojavi se poruka: “Nema veze sa karticom ili USB ključem…”

Reference num. 6036 Views: 3888

Promena ovlašćenja za sertifikat

Reference num. 6111 Views: 3707

Da li je moj sertifikat pogodan za rad sa državnim portalima?

Reference num. 7117 Views: 3643

Želim da pređem sa Personal E-Bank (jednokorisnička verzija) na Corporate E-Bank (višekorisnička verzija)

Reference num. 6131 Views: 3524

Kako da pronađem informacije vezane za moj sertifikat?

Reference num. 9603 Views: 3448

Aktivacija kartice/USB ključa - Promena PIN koda

Reference num. 8005 Views: 3425

Želite da koristite platni promet sa inostranstvom, ali nemate tu opciju u programu

Reference num. 6170 Views: 3305

Povezivanje na server banke

Reference num. 9392 Views: 3274

Koji čitač je potreban za rad sa pametnom karticom JEDNA ZA SVE? Gde kupiti čitač?

Reference num. 6053 Views: 3236

Pravila o zaštiti podataka

Reference num. 5786 Views: 3231

Kako da sačuvam kopiju baze podataka (backup)?

Reference num. 7658 Views: 3144

Brisanje naloga iz arhive

Reference num. 6168 Views: 3034

Zašto sertifikat JEDNA ZA SVE i Hal E-Bank?

Reference num. 6113 Views: 2914

Infrastruktura javnih ključeva (PKI)

Reference num. 6119 Views: 2913

Program javlja upozorenje da “U mapi Slanje postoje dokumenti bez potvrde o prijemu od strane banke”

Reference num. 6166 Views: 2819

Program prikazuje stanje i promet na računu koji nisu ažurni. Status naloga ostaje “POSLAT” dugo nakon slanja.

Reference num. 6172 Views: 2756

Kako da uklonim žuti trougao sa Electronic ID?

Reference num. 10057 Views: 2715

Opoziv kvalifikovanog elektronskog sertifikata

Reference num. 6107 Views: 2594

Koji internet pregledači i operativni sistemi podržavaju rad Halcomovih sertifikata?

Reference num. 6089 Views: 2585

Želimo da prebacimo IBM DB2 bazu na drugi server

Reference num. 6121 Views: 2503

Sigurnost elektronskog potpisivanja

Reference num. 5724 Views: 2401

Kako da razvežem paket?

Reference num. 6158 Views: 2268

Kako da povećam font/podesim rezoluciju u Hal E-Bank aplikaciji?

Reference num. 9586 Views: 2242

Nexus uslovi i odredbe za krajnjeg korisnika

Reference num. 6055 Views: 2220

Microsoft je ukinuo podršku za Windows 7 14.01.2020.

Reference num. 6022 Views: 2180

Podešavanje Halcom One sertifikata na novom uređaju

Reference num. 7534 Views: 2169

Podržani operativni sistemi

Reference num. 9411 Views: 2160

Da li je moj sertifikat pogodan za rad sa Hal E-Bank?

Reference num. 7360 Views: 2134

Kako i gde mogu da poručim Halcom One?

Reference num. 7235 Views: 2066

Registar opozvanih sertifikata

Reference num. 6115 Views: 2029

Greška prilikom korišćenja sertifikata na državnim portalima i u Adobe Reader-u

Reference num. 10078 Views: 2013

Kako da promenim naziv i adresu firme u Hal E-Bank aplikaciji?

Reference num. 9346 Views: 1985

Koje su funkcionalnosti Hal E-Bank B2B rešenja?

Reference num. 9036 Views: 1983

Prilikom promene PIN koda pojavi se poruka »This PIN cannot be changed«

Reference num. 6034 Views: 1852

Šta je HalConnect?

Reference num. 9021 Views: 1697

Obnova Halcom One sertifikata

Reference num. 9343 Views: 1633

Kako da resetujem PIN kod za Halcom One aplikaciju? (zaboravljen PIN kod)

Reference num. 7549 Views: 1537

Šta je Hal E-Bank B2B rešenje?

Reference num. 9004 Views: 1359

Šta je potrebno da uradim ako mi nije stigao registracioni kod?

Reference num. 7243 Views: 1296

Da li strano lice (nerezident) može da poseduje kvalifikovani sertifikat?

Reference num. 9743 Views: 1244

Korišćenje Halcom sertifikata na portalu CROSO (Centralni registar)

Reference num. 10243 Views: 1085

Sa kojim bankama je moguće uraditi integraciju preko HalConnect rešenja?

Reference num. 7405 Views: 1083

Koliko vremena je potrebno za aktivaciju HalConnect rešenja?

Reference num. 7408 Views: 998

Kako se integriše HalConnect rešenje?

Reference num. 7402 Views: 987

U koje vreme mogu koristiti HalConnect rešenje?

Reference num. 9304 Views: 872

Kako Halcom garantuje dostupnost sistema?

Reference num. 9317 Views: 758

Kako da promenim PIN kod?

Reference num. 9869 Views: 750

Da li postoje dodatni troškovi osim mesečnih naknada za odabrani paket?

Reference num. 9006 Views: 748

Koliko vremena je potrebno za aktivaciju Hal E-Bank/B2B rešenja?

Reference num. 9010 Views: 745

Zainteresovani smo za HalConnect rešenje, koji su dalji koraci?

Reference num. 9306 Views: 740

Šta je Lični broj?

Reference num. 10446 Views: 732

Korišćenje Halcom sertifikata na portalu APR-a

Reference num. 10247 Views: 731

Da li se prelaskom na Hal E-Bank/B2B rešenje gube neke od postojećih funkcionalnosti e-banka?

Reference num. 9018 Views: 698

Šta je HalConnect Multimarket?

Reference num. 9315 Views: 674

Kako se reguliše odnos između Halcom-a kao vendora i korisnika?

Reference num. 9319 Views: 663

Šta postižem implementacijom HalConnect rešenja?

Reference num. 9313 Views: 653

Na kojim tržištima je trenutno dostupno HalConnect rešenje?

Reference num. 9309 Views: 624

Kako da pronađem moje Halcom One korisničko ime (nadimak)?

Reference num. 9767 Views: 547

Ažuriranje Halcom One aplikacije

Reference num. 10296 Views: 537

Banka nije definisana za izabrani račun

Reference num. 10498 Views: 398

Error in program scripts - Greška prilikom pripreme naloga

Reference num. 10524 Views: 362

SEPA plaćanja u Hal E-Bank aplikaciji

Reference num. 10860 Views: 150

Posebni formati uvozno-izvoznih datoteka za nerezidente

Reference num. 10794 Views: 80

Kako da obnovim Halcom One sertifikat koji je istekao?

Reference num. 10645 Views: 79

Kako da izmenim ili izbrišem potpisani nalog?

Reference num. 10883 Views: 51