Archives: FAQ | Halcom.com

Почетак / FAQ

Elektronska obnova sertifikata – za pravna lica

Reference num. 5733 Views: 164471

Preuzimanje obnovljenog sertifikata

Reference num. 5746 Views: 124749

Instalacija Personal E-Bank aplikacije

Reference num. 6138 Views: 109449

Drajveri za čitače kartica i USB ključ

Reference num. 6038 Views: 85879

Udaljena pomoć

Reference num. 6032 Views: 55381

Izvoz sertifikata

Reference num. 5738 Views: 49508

Priručnici i uputstva

Reference num. 6140 Views: 42079

Naručivanje kvalifikovanog sertifikata za pravna lica

Reference num. 7011 Views: 34012

Sertifikat nije vidljiv u pregledaču Mozilla Firefox, kako da ga dodam?

Reference num. 6042 Views: 22217

Instalacija/nadogradnja programa Nexus Personal

Reference num. 6083 Views: 20336

Greška prilikom rada sa formularom

Reference num. 6846 Views: 19696

Kako da otključam blokiranu karticu/USB ključ (deblokada sertifikata)?

Reference num. 6105 Views: 17550

Preuzimanje programa Nexus Personal

Reference num. 6030 Views: 16829

Da li sam uspešno obnovio/la elektronski sertifikat?

Reference num. 5742 Views: 16153

Uputstva za instaliranje root sertifikata

Reference num. 6064 Views: 15176

Nexus Personal prikazuje sertifikat kao Title Missing

Reference num. 6048 Views: 14635

Politike i root sertifikati – kvalifikovani elektronski sertifikati za pravna lica

Reference num. 5726 Views: 13693

Naručivanje kvalifikovanog elektronskog sertifikata za fizičko lice

Reference num. 6103 Views: 13407

Elektronska obnova sertifikata – za fizička lica

Reference num. 6883 Views: 12364

Nadogradnja verzije Hal E-Bank iz aplikacije

Reference num. 6135 Views: 12057

Za šta mogu da koristim Halcom One?

Reference num. 7247 Views: 11400

Politike i root sertifikati – struktura Halcom kvalifikovanih elektronskih sertifikata

Reference num. 6094 Views: 11101

Postupak naručivanja Hal E-Bank/Corporate

Reference num. 6132 Views: 10166

Kako da prenesem podatke iz Personal E-Bank na drugi računar?

Reference num. 6809 Views: 9187

Šta je elektronski sertifikat?

Reference num. 6117 Views: 9140

Elektronski potpis

Reference num. 6192 Views: 9119

Šta je Hal E-Bank?

Reference num. 6182 Views: 9087

Gde možemo pronaći drajvere za čitač pametnih kartica/USB ključ?

Reference num. 6051 Views: 8651

Koja je cena Halcom sertifikata?

Reference num. 7307 Views: 8548

Šta je potrebno za korišćenje programa Hal E-Bank?

Reference num. 6178 Views: 8361

Formati uvozno-izvoznih datoteka

Reference num. 6184 Views: 8351

Da li je uspešno instaliran root sertifikat?

Reference num. 6071 Views: 7537

Spisak banaka koje koriste Halcom

Reference num. 6897 Views: 7308

Opoziv poslatih naloga

Reference num. 6162 Views: 7054

Nadogradnja Corporate E-Bank aplikacije

Reference num. 10425 Views: 6895

Izvoz sertifikata u CER format (format base 64)

Reference num. 6057 Views: 6548

Kriptografija (šifrovanje)

Reference num. 6190 Views: 6293

Kako da produžim sertifikat koji ističe?

Reference num. 6899 Views: 6207

Sigurnosna uputstva za korisnike Halcom kartice / USB ključa

Reference num. 5722 Views: 5908

Preko Hal E-Bank želimo da poslujemo sa dodatnom bankom

Reference num. 6156 Views: 5890

Preuzimanje PIN i PUK kodova

Reference num. 7742 Views: 5724

Gde program Hal E-Bank čuva podatke? Kako možemo da uradimo bezbednosno kopiranje baze podataka?

Reference num. 6123 Views: 5555

Program javlja grešku “Podatke o korisniku nije moguće obnoviti. Nastavak nije moguć”.

Reference num. 6174 Views: 5457

Instalacija i registracija Halcom One sertifikata

Reference num. 7237 Views: 5342

Uputstva za instaliranje root sertifikata (preuzmite root sertifikat preko Mozilla Firefox)

Reference num. 6059 Views: 5186

Pametna kartica / USB ključ

Reference num. 6186 Views: 5071

Kako da izvezem prometne stavke u Excel (.xls)?

Reference num. 6160 Views: 5040

Koja je razlika između Personal E-Bank i Corporate E-Bank?

Reference num. 6127 Views: 5020

Želim da koristim Hal E-Bank. Šta je potrebno da uradim?

Reference num. 6180 Views: 5013

Podešavanje srpskih latiničnih slova

Reference num. 6861 Views: 4783

Podešavanje digitalnog potpisa u aplikaciji Adobe Reader

Reference num. 9542 Views: 4705

Politike i root sertifikati – kvalifikovani elektronski sertifikati za fizička lica

Reference num. 5731 Views: 4654

Uputstva za instaliranje root sertifikata (preuzimanje root sertifikata preko Microsoft Edge-a)

Reference num. 6076 Views: 4544

Šta je javni, a šta privatni ključ?

Reference num. 6188 Views: 4470

Udaljeno potpisivanje - mogućnosti

Reference num. 6152 Views: 4432

Nadogradnja Personal E-Bank aplikacije

Reference num. 10350 Views: 4300

Kome treba da pošaljem potvrdu o "Izjavu o istinitosti sadržaja elektronskog sertifikata" (izvoz sertifikata)?

Reference num. 6092 Views: 4278

Zatvorili smo račun. Kako da ga izbrišem iz Hal E-Bank?

Reference num. 6154 Views: 4231

Kako da potpišem PDF dokument na Halcom One portalu?

Reference num. 9722 Views: 4102

Prilikom unosa PIN-a pojavi se poruka: “Nema veze sa karticom ili USB ključem…”

Reference num. 6036 Views: 3942

Promena ovlašćenja za sertifikat

Reference num. 6111 Views: 3788

Da li je moj sertifikat pogodan za rad sa državnim portalima?

Reference num. 7117 Views: 3746

Kako da pronađem informacije vezane za moj sertifikat?

Reference num. 9603 Views: 3596

Želim da pređem sa Personal E-Bank (jednokorisnička verzija) na Corporate E-Bank (višekorisnička verzija)

Reference num. 6131 Views: 3564

Aktivacija kartice/USB ključa - Promena PIN koda

Reference num. 8005 Views: 3538

Želite da koristite platni promet sa inostranstvom, ali nemate tu opciju u programu

Reference num. 6170 Views: 3396

Povezivanje na server banke

Reference num. 9392 Views: 3380

Pravila o zaštiti podataka

Reference num. 5786 Views: 3298

Koji čitač je potreban za rad sa pametnom karticom JEDNA ZA SVE? Gde kupiti čitač?

Reference num. 6053 Views: 3273

Kako da sačuvam kopiju baze podataka (backup)?

Reference num. 7658 Views: 3215

Brisanje naloga iz arhive

Reference num. 6168 Views: 3092

Infrastruktura javnih ključeva (PKI)

Reference num. 6119 Views: 2969

Zašto sertifikat JEDNA ZA SVE i Hal E-Bank?

Reference num. 6113 Views: 2960

Program javlja upozorenje da “U mapi Slanje postoje dokumenti bez potvrde o prijemu od strane banke”

Reference num. 6166 Views: 2903

Kako da uklonim žuti trougao sa Electronic ID?

Reference num. 10057 Views: 2822

Program prikazuje stanje i promet na računu koji nisu ažurni. Status naloga ostaje “POSLAT” dugo nakon slanja.

Reference num. 6172 Views: 2804

Koji internet pregledači i operativni sistemi podržavaju rad Halcomovih sertifikata?

Reference num. 6089 Views: 2633

Opoziv kvalifikovanog elektronskog sertifikata

Reference num. 6107 Views: 2626

Želimo da prebacimo IBM DB2 bazu na drugi server

Reference num. 6121 Views: 2537

Sigurnost elektronskog potpisivanja

Reference num. 5724 Views: 2468

Kako da povećam font/podesim rezoluciju u Hal E-Bank aplikaciji?

Reference num. 9586 Views: 2313

Kako da razvežem paket?

Reference num. 6158 Views: 2304

Nexus uslovi i odredbe za krajnjeg korisnika

Reference num. 6055 Views: 2246

Podešavanje Halcom One sertifikata na novom uređaju

Reference num. 7534 Views: 2237

Greška prilikom korišćenja sertifikata na državnim portalima i u Adobe Reader-u

Reference num. 10078 Views: 2219

Podržani operativni sistemi

Reference num. 9411 Views: 2212

Microsoft je ukinuo podršku za Windows 7 14.01.2020.

Reference num. 6022 Views: 2206

Da li je moj sertifikat pogodan za rad sa Hal E-Bank?

Reference num. 7360 Views: 2180

Kako i gde mogu da poručim Halcom One?

Reference num. 7235 Views: 2127

Koje su funkcionalnosti Hal E-Bank B2B rešenja?

Reference num. 9036 Views: 2092

Registar opozvanih sertifikata

Reference num. 6115 Views: 2064

Kako da promenim naziv i adresu firme u Hal E-Bank aplikaciji?

Reference num. 9346 Views: 2050

Prilikom promene PIN koda pojavi se poruka »This PIN cannot be changed«

Reference num. 6034 Views: 1878

Šta je HalConnect?

Reference num. 9021 Views: 1747

Obnova Halcom One sertifikata

Reference num. 9343 Views: 1691

Kako da resetujem PIN kod za Halcom One aplikaciju? (zaboravljen PIN kod)

Reference num. 7549 Views: 1601

Šta je Hal E-Bank B2B rešenje?

Reference num. 9004 Views: 1407

Da li strano lice (nerezident) može da poseduje kvalifikovani sertifikat?

Reference num. 9743 Views: 1391

Korišćenje Halcom sertifikata na portalu CROSO (Centralni registar)

Reference num. 10243 Views: 1352

Šta je potrebno da uradim ako mi nije stigao registracioni kod?

Reference num. 7243 Views: 1328

Sa kojim bankama je moguće uraditi integraciju preko HalConnect rešenja?

Reference num. 7405 Views: 1113

Koliko vremena je potrebno za aktivaciju HalConnect rešenja?

Reference num. 7408 Views: 1029

Kako se integriše HalConnect rešenje?

Reference num. 7402 Views: 1008

U koje vreme mogu koristiti HalConnect rešenje?

Reference num. 9304 Views: 906

Korišćenje Halcom sertifikata na portalu APR-a

Reference num. 10247 Views: 904

Kako da promenim PIN kod?

Reference num. 9869 Views: 843

Šta je Lični broj?

Reference num. 10446 Views: 834

Kako Halcom garantuje dostupnost sistema?

Reference num. 9317 Views: 786

Zainteresovani smo za HalConnect rešenje, koji su dalji koraci?

Reference num. 9306 Views: 780

Koliko vremena je potrebno za aktivaciju Hal E-Bank/B2B rešenja?

Reference num. 9010 Views: 777

Da li postoje dodatni troškovi osim mesečnih naknada za odabrani paket?

Reference num. 9006 Views: 773

Da li se prelaskom na Hal E-Bank/B2B rešenje gube neke od postojećih funkcionalnosti e-banka?

Reference num. 9018 Views: 716

Šta je HalConnect Multimarket?

Reference num. 9315 Views: 707

Kako se reguliše odnos između Halcom-a kao vendora i korisnika?

Reference num. 9319 Views: 692

Šta postižem implementacijom HalConnect rešenja?

Reference num. 9313 Views: 680

Na kojim tržištima je trenutno dostupno HalConnect rešenje?

Reference num. 9309 Views: 647

Kako da pronađem moje Halcom One korisničko ime (nadimak)?

Reference num. 9767 Views: 601

Ažuriranje Halcom One aplikacije

Reference num. 10296 Views: 597

Banka nije definisana za izabrani račun

Reference num. 10498 Views: 485

Error in program scripts - Greška prilikom pripreme naloga

Reference num. 10524 Views: 453

SEPA plaćanja u Hal E-Bank aplikaciji

Reference num. 10860 Views: 294

Posebni formati uvozno-izvoznih datoteka za nerezidente

Reference num. 10794 Views: 118

Kako da obnovim Halcom One sertifikat koji je istekao?

Reference num. 10645 Views: 117

Kako da izmenim ili izbrišem potpisani nalog?

Reference num. 10883 Views: 116